理惠时尚美发，经营状况日下。
希希找不到工作，成日来美发店干耗。到了暑假，学生都走光了。店里根本没什么客人。店长阿惠缩在角落里，对着电脑上的工资单发呆。
希希知道，她是在谋划着怎么裁人。
店里本有两个有经验的造型师，六月被挖走一个，信信进来是补他的空。问题是，信信只会最基本的修剪烫染，自己还要人带。
但像信信这样刚入门的美发师，店里原本就有三个。剩下唯一的高级造型师，就是阿惠自己。技术含量稍高一点的造型，都要她亲自上阵。
再加一个洗头妹。相当于是阿惠一个人带着五个。
客流量好的时候还行，暑假学生一少，营业额立刻跌了。房租一交，工资一给，登时捉襟见肘。
希希过来帮忙，连洗头的活都没有。她去门口发传单，发一张挣五毛，拉进店一个客人挣五块。
见人就发，一边发一边喊：“理惠美发，四十块钱洗剪造型，烫染打八折，七八月搞活动送护理套餐。”
这传单一发，就碰上一干熟人。
希希见到江一雷，像被钉在地上，逃也逃不开。递出传单的手，僵在半空中。
江一雷第一眼看到希希，没认出来。等她的传单递到跟前，才反应过来，“任……相希？”
目光先是惊讶，接着又有些不知所措。
韩冰洁望望江一雷，又望望希希，“希希？好久不见呀！都不知道你在上海。”
吕佩从她僵着的手里扯过传单，一脸嘲讽笑容，“理惠美发，四十块钱洗剪造型？”
一抬头，正对上江一雷的目光。
“你……最近还好吗？”
能怎么答？希希苦笑着不做声。
吕佩得意忘形，“真是恶人有恶报。咨询圈混不下去了。转行美发行业了哦？”
韩冰洁说，“佩佩别瞎说……希希，来一起吃饭吗？你的实力有目共睹。我可以帮你内推摩根。”说着殷切地看希希。
希希回了四字：“高攀不起。”
吕佩呵呵一声，扭头便走。韩冰洁跟了上去。江一雷回头看了她一眼，“你保重。”也跟上去。
杨望走得比其他人慢了一步。
走之前，笑嘻嘻瞅希希。
朝她竖了竖大拇指，“新工作干得不错啊。”转身晃悠悠走了。
希希在江一雷面前装孙子，江一雷一走立刻活泛。从脚上拔下来一只又脏又臭的运动鞋，朝杨望后脑勺精准无比地丢过去，“我的新工作是干你妈！”
杨望头也不回，右手伸到脑后，准确无比地抓住那只球鞋。
那只鞋奇臭无比。熏得杨望差点改变人生观世界观，反应慢了半拍。
他一顿，将鞋朝几步外的垃圾桶一丢——准确丢进垃圾桶，回头时脸色骤冷，对希希，“我妈已经死了。”
希希提着一只光脚去追她的鞋子，跳到垃圾桶跟前，发现那只鞋是真的没救了，冲走远了的杨望送去祝福，“我祝你跟你妈早日九泉相见，永不分离！”
杨望一贯保持的好风度、好涵养九霄云外，回过头气急败坏，“我劝你赶紧回家洗脚！”
到八月，理惠美发的经营状况依然没有好转。某个周二晚上，美发店早早打烊。希希帮信信做完卫生，要告别时，却被阿惠叫住。
“当时留下你，是知道你的状况，想帮帮你……说了试用期一个月，现在差不多一个月了……你，你做得很好，但是我这店……”
话虽很委婉，是辞退的意思。
信信虽有些狼狈，却还是感激：“我懂，我懂。阿惠姐你已经帮了我大忙……”
希希早料到有一刻。
阿惠叹口气，“不是我不想留你，是我自身难保。万达的店租一年一涨，我也租不起了。我想了，明年干脆就不在商场了，搬去附近小区……”
希希打断她：“五角场这一片，做的就是学生的生意。搬去小区租金不会便宜，竞争对手也不会更少。何况阿惠姐你在商场干了十年，积累的都是高端发廊的经验，跟小区理发店抢生意，你的优势在哪里？便宜吗？人家二十块钱洗剪吹。客源吗？你原来的客源都是学生，进小区谁还找得到你？”
一番话堵得阿惠说不出话来。
“这一个月我在理惠美发呆着，头也没少洗，传单也没少发。我一边干着活一边观察，大到流程，管理，营销，小到客户体验，客户信息管理，都有可改进的地方。除了理惠美发，我把万达的几家美发、美甲店，旁边百一联、合生汇的几家发廊，也都转了一圈。我得出几条结论，并且做成了PPT，你想不想看？”
阿惠非常惊讶，但随即了然，“我是听你姐说过，你是个咨询顾问。好，你来说说，我的店，能怎么改进？只要你说得好，我就留你姐，裁其他人。”
“留我姐？不，还不够，我的要价，比这更高。”希希脸上出现一种专业的冷酷，让人平空一震，“我要理惠美发一部分期权，以及未来股份制公司经营纯利润的20%。”
阿惠听得有点愣。
希希放下书包，迅速掏出电脑，“本来还想做得更充分一点再给你看。可是你急着要裁人，那么今天先给你看一部分。
“先来说理惠美发最严重的两个问题。第一个，竞争对手的崛起。附近商场新开发廊，百一联、合生汇的几家，走的都是理惠美发的路子，主打年轻女性的烫染，而他们的造型实力又比理惠强太多。理惠造型路数偏老，没有及时跟上潮流。放在五六年前很受学生欢迎，但是放在现在就很过时。”
阿惠连连点头：“是啊是啊，我最近一直忙着店里的经营管理，手上就生了。店里本来有个好点的造型师，又被人挖走了……”
希希接话，“没错。所以理惠的第二个问题是，留不住人。发廊人员流动率本来就高，跟很多行业一样，有经验的高端人才紧缺，而刚入行的新手泛滥。你自己有造型实力，但是你不敢轻易传授给店里的新造型师，因为你担心他们为其他店偷师，好不容易教会一个，马上又跑了。”
阿惠点头如鸡啄米，“是啊是啊。之前我好容易带出来的徒弟，现在都跑去旁边的店里了！……”
希希的电脑已经打开。希希从文件夹里翻出幻灯片，翻至“竞争对手分析”模块，亮给阿惠看。这一部分的幻灯片，对附近几家实力雄厚的美发店的经营风格、经营状况、客流量，都做了一个月的跟踪分析，整理成图表，后面还附有客人的随访调查。
这一个月，除了投简历找工作，希希完全没闲着。
“这几家店的共同点是什么呢？就是主打年轻女性烫染造型设计。它们几乎形成了对五角场这一带高端女性美发市场的垄断。从财务实力、经营实力、技术实力来看，理惠美发跟它们对比，都没有优势。在行业竞争当中，我们说‘别跟巨头比大腿’。也就是说，你不能在头部玩家的强势项目上跟它们竞争，要找巨头根本不稀罕，或者它们根本忽略掉的市场，才有可能打开局面。”
阿惠听得目不转睛。
希希继续点开“市场分析”模块。
“高端美容美发，通常都被认为是一个女性主导的市场。但是男人的美发需求，并不比女人少啊！女生养长头发，有的可以一年不剪头发——比如说大学时候的我，又穷又懒，我的头发都是自己剪的。而男生却不行。人的头发每个月长一厘米。女生无所谓，男生在很多场合是不允许养长头发的。剪头发和造型对男生来说是刚需啊！男生虽然在美发方面的时间精力比女生相对要少，但是剪发造型的频率实际上要高很多。高校男生的高端美发造型，是一个尚未被发掘的蓝海。并且从我的经验来看，大三、大四，以及研究生毕业，将要踏入职场的男生，都有造型需求。他们还没有承担高端消费的经济能力，却有这方面的需求。那么，价格偏低的中高档美发造型店，就会非常受这部分人群的欢迎。所以，如果我们能主动在客源定位上做出改变，再在客户体验与流程方面做出相应调整，理惠美发完全有机会，抢占大美发店忽略的男生客源。”
阿惠非常佩服，“希希，你快教教阿惠姐，要怎么调整？如果你说的办法真的可行，姐绝不亏待你。”
希希却没有直接回答，“先说完第二个问题。刚刚也说了，第二个问题，是人员流失率高的问题。什么东西最能留住员工，并且最大的激发员工的主动性？利益，捆绑在一起的利益。在现代企业管理策略里，为了留住核心价值员工，企业的做法是分配期权。也就是说，企业承诺，向工作到一定年限的员工，兑现相应的股权。让员工参股，员工才会把公司当作自己的事业。如果你想留下我姐，那么我就要进一步提出要求：你要把我姐姐当作合伙人，她会向你承诺，五年不离开，完全为你工作；而你要向她承诺至少10%的股份和相应权益。
“理惠美发目前是一家个体工商户。我建议成立股份制公司。你是大股东。同时分配出一个占总股权百分比大约30%左右的期权池，将相应期权分配给核心员工。我这里有一个大致的股权架构和期权策划方案，但需要具体的财务数据填充。你先看了，如果觉得可行，并且你也信任我，那么你把你店里目前的账目拿出来，我们一起对理惠美发进行股份制改革。”
希希给阿惠和信信进一步解释她做的股权架构模型。才讲一半，忽然听见门口有人疾言厉色地叫她名字，“任相希！”
阿惠警惕地望向店门。这时早过了晚九点，商场店多已打烊。这个点还在店门口转悠，难道是来偷师？
阿惠生气：“喂，你是哪个美发店的？这么站门口偷听要不要脸啊？”
那女人脸绷得紧紧，闻言更是一秒变成猪肝色，一脸的不屑加不耐烦。这个人阿惠不认识，希希却是认识的。
只见当年贝思公司的项目经理凌霸女士靠着门，抱着手，愣是将她半裸的饱满美胸往上提了两公分。那双望向希希的眼睛充满讥讽，“太搞笑了吧任小姐，你真改行做美容美发了？”【本章节首发沧元图书网,请记住网址（https://Www.CangYuanTuShu.Com）】