接下来几天,尹杰忙着项目维护和与Marco就行政事务的交接,她把再次收到的简历一股脑儿交给了Flora,嘱咐她先做分类,之后把En-tech和区域规划类的分别发给Kim和Hanna。关于投报LS工作的简历,她要求Flora全部查阅筛选,然后负责第一次面试(“一面”)。
“可是Evita,我没这方面经验,不知道该怎么做啊?”Flora有点无措,但语气中也有着小小的雀跃。
“啊,筛选简历以后就是你的活儿了。不难的,我来教你。”尹杰随意拿了3份简历,开始现身说法。
“首先,不能在每份简历都花太多时间,你要记住自己的时间很宝贵。”Flora的眼睛刷一下就亮了。她一直都期待着有一天能从尹杰口中听到这句话。
尹杰笑了笑,肯定地对她说:
“那么长时间的锻炼后,你对LS工作已经非常了解,完全可以尝试开始项目管理了。项目管理管的是什么?重点就是人力物力的有效分配。人力的管理中最重要的就是时间管理。”
Flora乖乖点头。
“从招聘者的角度来看简历,进行初步筛选是有一个时间规律,我们称之为‘5210’定律。”尹杰细细地向Flora介绍起来。
首先,“5秒钟”初阅简历。这看的是简历的“第一印象”,看它是否干净整洁。毕竟,无论应聘者如何才高八斗,也得首先通过初步筛选之后才能进入主管领导的视线,否则再有才也只能屈身于废纸篓内。
如同看人一样,一眼上去舒服了,才能有心情看第二眼、第三眼,才能有冲动想要了解更多。看简历也一样,除非没得选,否则一眼看去粗糙杂乱的简历是肯定会被淘汰掉的。什么原因呢?举个例子,一个人打算面试杂志模特,却顶着一头乱发,不洗脸,身上的衣服也满是褶皱......,那岂不让人连看上一眼的耐心都无,有谁会关心她的邋遢背后是不是国色天香?
直白一点,简历代表着应聘者的形象。干净整洁最低限度会让看简历的人认为应聘者注重个人形象。这样招聘者才可能接着查看应聘者的学历、专业、工作年限、工作经验是否符合招聘要求,如果符合才会有仔细考虑的必要。
其次,“2分钟”,初筛结束后招聘者会进行复选,时间一般会控制在2分钟。
招聘者在复选时会先看应聘者的个人评价,借此对其进行整体了解。如果个人评价的内容能使招聘者对这份简历产生兴趣,才可能仔细看其它具体内容。
怎么通过个人评价来筛选呢?
尹杰说:“多写客观不写主观,多写实例不写虚招,优势、能力清楚罗列,一目了然”。
她翻开了手头三份简历示意。
第一份简历的个人评价写的是“我是一名踏实肯干的管理专家,有能力帮助贵公司提高工作效率,降低开支。”尹杰直接就把这份简历放到“放弃”一类里去。
“为什么呢?”她自问自答“很简单,我完全无法从这份个人评价中看出这个人对TH中国的价值。这是典型的‘口说无凭’。她至少得列举一些成绩来证明自己的能力吧!比如‘曾做过***工作,促使公司员工的工作效率提升20%,同时有效降低了***的用人成本。’至少能说明她参加过相关工作,至于数据是不是真实我们可以通过简历其它内容来印证,也可以通过面试来判断。”
她拿起了第二份简历。
这份简历的个人评价写的是“我在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。”尹杰再次把它放进了“放弃”一类。
“为什么呢?”她问Flora。
“口号太多,没有实在东西。”Flora答道。
“没错,这种口号式的自我评价完全无法获得招聘者的好感,因为从中完全看不出任何优点,反而明明白白地展示了她的缺点——应届毕业生,经验为零,而且她对自己的优势毫无认知。这种简历完全没有继续看的必要。”
第三份简历的个人评价写的是“本人英语流利,经考试获得商务英语资格证书,多次随公司领导出访欧美国家,并在系列商务谈判中担任主要翻译。”
尹杰点点头,把这一段指给Flora看。她说:“这听起来就比较靠谱了。我们要招的恰好就是项目助理,要求语言实战能力强,并且具有一定的商务经验,所以我们可以看下去,这就是‘5210’的‘10’了。”
两人继续看了下去,发现这份简历中自身能力、经验、优势,罗列得非常清楚,且基本符合这个职位的需求。她把这份简历放到了“约见”文件夹中。
“最后的‘10’指的是‘10分钟’,指的就是对刚才这样的简历进行详细阅读,基本控制时间在10分钟。一份简历中,工作经历、项目经验、培训经历、技能呈现占据的比重是最大的。但那些‘长篇大论’的,在我看来通常都属于‘逻辑不清、思维混乱’一类。”
“难道不可能是他工作经历很多,所以才导致篇幅过长吗?”
“我们招的是什么职位?项目助理。适配这个职位的人通常会有多少年的工作经验呢?如果应聘这个职位的人,在A公司做6个月 ,B公司做1年,C公司做几个月,...,那肯定可以得出一个结论,此人工作中稳定性很差,同样不能选择。”
“以后招聘较高职位,或许会有人经历很多。但长篇大论依然不妥。难道他所有的经历都和我们招聘的职位有关吗?”
Flora默然。尹杰加上一句:“不研究目标,不懂得取舍,这样的人难道还不算是头脑不清吗?”
... ...
一番教导之后,尹杰很爽快地把所有简历留给了Flora。
她自己找Marco谈近期的其他安排,比如合作单位的团拜会,两人到底是一起前往参加呢,还是分头拜访,如果分头拜访应该如何分配和协调。
*** ***
因Kim和Hanna春节后才能正式到岗,他们两人的工作地点距离TH中国比较远,因此都自行选择面试地点。Flora把筛选出来的LS应聘人员分批次叫到了公司来,她顺序进行“一面”。
尹杰一直在外忙着节前拜访,偶尔回来拿资料时尹杰遇到过一次这样的情形。她有心劝告Flora这样做不妥,但想了想又罢了。Flora现在工作热情正浓,没有必要因这种小问题去泼她冷水,况且这也不过是工作方法问题,算不得什么大事。
就在她偶然遇到的这次,她不由自主第注意到了其中一个女孩,长得并不算漂亮,却在一众候选人当中存在感极其鲜明。
... ...
Flora一面后选定了五位候选人推送给尹杰进行二面,一男四女。这和尹杰之前的预想颇有差距。因LS项目组中长期全是女性,尹杰这次很想招聘两位男性加入。男性和女性考虑问题的时候角度有很大差别,配合起来或许对以后的工作更有好处。
二面后,尹杰留下了两个人:Isabella和Hanson。
这位Isabella就是尹杰那次惊鸿一瞥看到的女孩子。她毕业于G国的纽赫克工业大学,曾经在G国商会驻中国的分会中工作过两年时间。她留给尹杰的印象是精明强干,社交能力极强。当然缺点也有,就是有一点遮掩不住的Aggressive(强势)。这一点在二面的时候尹杰向她提出过,她自己也颇感无奈,坦言自己曾经极力想改变,却因这种“强势”体现在她无意的举动之中而无法成功。
二面时候,这个女孩子的表现确实与众不同,两人开始交谈时她就直接亲热地称呼自己为“姐姐”!这种自来熟让尹杰颇感不适。然而,这个女孩在回答问题的时候言之有物,极其爽利,丝毫都不拖泥带水,这一点让尹杰着实喜欢。
另一位是Hanson,同样是海归,但与Isabella相比,他就显得尤其的温和包容了。从他对尹杰提问的回答来看,这人原则性很强,虽然包容但并非林权那样的“老好人”,懂得轻重缓急,也懂得承担责任。他是宁昊然的校友,毕业于A国的格拉斯大学的工程学院。从大二开始就在A国的一个工业设计公司实习,应聘时还带来了这个设计公司老板的推荐信。信中这位“前老板”举例证明了对他的评价——“工作能力强,善于团队合作”,这在一众应聘者当中是绝无仅有的。这一点让尹杰真正动了心。
尹杰很快安排了Marco对二人进行了三面......
面试后的Marco有点迟疑,他对Hanson非常满意,对Isabella则非常犹豫。他也发现了Isabella处处体现出来的强势。与尹杰不同,他对此的定义是“Invasive”(极具侵略性)。他认为这个应聘者比较喜欢冒尖儿,比较喜欢与他人比较,他担心这个人或许会不经意间造成公司内部的矛盾和混乱。
他既然这么说,尹杰犹豫起来。尹杰很喜欢Isabella的才情和爽利,以及身后的人脉。她身上太多的亮点让尹杰有意无意地把那种强势柔化成了“性格直率可爱”。
她心里再一次响起了何宇新对她的提点:“Marco现在身份变了,是你的老板,不再是普通同事。”
尹杰同意了Marco的选择,推送了另外一位候选人——Isabella Li进行三面。
是的,这就是尹杰用来传授Flora简历筛选技巧的三份简历之一,原名黎燕莎,英文名也是Isabella。扬州人,身上尤带着江南水乡的婉约,毕业于帝都第二外语学院,语言能力不错,在全国大学生英语竞赛中拿过第五名。毕业后曾经在帝都钢铁集团工作过两年。经历非常简单。
Marco在面试之后很快就拍板了,他认为这位新的Isabella可以进行试用。【本章节首发沧元图书网,请记住网址(https://Www.CangYuanTuShu.Com)】