在总部工作这一周,让尹杰实实在在地感受到了S国人的“严谨、团结、契约精神”。
首先说严谨,打从开始为LS工作,尹杰就体会到了S国人的严谨性。在她向Marcus递交的第一份工作报告中,曾经就LS工作在中国的推广前景进行过粗略的估计。一周后这份报告被原文发还,其中但凡写有“一般”,“也许”,“可能”的词句都被Marcus老爷子用颜色高亮标出,然后很诚实地提出要求“我们需要的是有数据支持的预测。”
尹杰当时闹了一个大红脸。所幸Marcus直接把邮件发她本人,并没有抄送Erdmann或者宁昊然。但这件事足以让她提起小心,在之后的工作中一直兢兢业业,特别重视采用有数据的真实性,把“严谨”两个字贯彻得彻彻底底。
关于团结,尹杰在这一周里观察到的一件事非常具有典型性。TH公司采用是敞通的工作大厅模式,除Erdmann,Marcus等2-3个高层管理人员各自拥有独立的办公室外,余下所有人全部都在大厅里办公。因此同事间的沟通协调在大庭广众之下通常都能看得清楚明白。最起码工作两天后尹杰就发现了LS团队的Christoph和环保团队的Stephen俩人之间的关系很有问题。平日里热情微笑的Christoph在面对Stephen的时候往往比较严肃,俩人直接沟通非常少,即使有也尽可能地简洁高效。因为尹杰与Stephen没有工作上的合作,私下里也没什么交流,对他的情况并不了解。然而她看得出来Stephen想尽了一切办法避免与Christoph说话、碰面,即使不得不擦身而过也目不斜视......
然而就是这样的两个人,周四上午居然一起参加客户会议了!会前两个人还在一张桌子上头碰头地特别密切地讨论!在来自苏立克的政府官员走进公司的时候,Christoph和Stephen俩人热情洋溢地一起迎接,并相偕走进会议室!虽然听不见声音,通过会议室的大窗子,办公室里的尹杰也能看出会议中讨论双方曾发生了一些争执,而她却发现这两个人在面对客人时的默契配合堪称完美!
随后和Marco一起外出拜访企业途中,尹杰小心翼翼地提起此事,Marco笑道:
“他们两个关系本来就不好,互相都看不顺眼。而且明年Erdmann会从他俩当中挑选出一个人来做政府关系的Head。你知道,这两个人都很出色却又互相不对付,Erdmann已经头疼很久了。”他快活地笑起来。
尹杰又问:“昨天我看他俩一起和客户开会,好像配合挺默契的。”
“那是当然了。工作是工作,生活是生活。在面对客户的时候没有Christoph或者Stephen,只有TH。他们都是TH人,理所当然必须团结一致对外。这是我们这里的规矩,也是我们这里衡量专业性的重要因素之一。”尹杰心里赞叹。Marco随后又说:
“不过你知道,他们两个人都很棒的,不用为他们担心。平时看他们那个别扭劲儿也挺好玩的,难道不是吗?”
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至于契约精神,例子就更是数不胜数了。自从加入LS团队以来,尹杰就感受到S国人在遵守契约方面的“固执”。他们办事井井有条,一旦答应了你的就一定会做好,但如果因某些情况不能答应的,则一定会礼貌地回绝,没有任何通融的余地。这也就是尹杰对Barzel耿耿于怀的原因。
如果不能做,你不要承诺帮忙啊。既然答应了自己又为何作妖?
然而,正如她反思的时候意识到的:
此事本来就是违反规定的,如果Barzel是一个遵守承诺和誓言的人,他一定会拒绝尹杰的提议;既然他没有拒绝,那本就说明他不遵守规则,那他又怎么可能会是一个有契约精神的人呢?
当然,在S国也并非所有人天生具有契约精神,他们从小的教育告诉他们要做守信之人,成年后国家法律又对不遵守契约的行为设置了严厉的处罚条款,从而提高了违约的成本,因此人们不得不遵守。从这个角度来看,S国确实是一个设立核心机构管理区域性业务的好地方。中国企业到了这里,不仅可以招聘到高度国际化的人才,而且在这种诚实守信的环境里,只需要专注业务就好。
这一周的工作让尹杰受益匪浅,不仅对接待工作更加有信心了,这些实际工作也让她加深了对豪森州的理解,这对她今后的工作帮助很大。
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周五四点,公司还没有下班,门口的市政广场上已经开始搭建舞台。今晚这里将要举办一台周末音乐会。
结束一天工作返回居所的路上,尹杰心情很好地绕道平日很少路过的街区前往本地最大的超市,打算在后天接机时为刚抵达的企业家们准备一份小小的、实用的礼物。她刚走到超市门口,一阵突如其来的音乐声打破了空气中的宁静。尹杰驻足看去,发现六个可爱清纯的女孩子们已经在街道中央列好了队列。她们身穿着粉红色的背心、亮黄色的短裙,在短暂的开场白后开始翩翩起舞。看样子这还是一群上初中的孩子,脸上有着点点可爱的小雀斑。其中几人看样子比较紧张,动作稍显僵硬。然而,随着此地驻足聚集的人越来越多,孩子们的每一个亮相后围观的人群都毫不吝啬响亮的掌声。他们表情中的紧张也逐步消融,笑容渐渐飞扬,动作越来越流畅。
姑娘们一共跳了三只舞。音乐停下后,人们再次报以热烈的掌声。几个孩子抑制不住嘴角的笑容,手指轻拈裙摆,屈膝致礼。
尹杰也随着大家热情鼓掌,在其中一个女孩看过来的时候她向着女孩挑起了大拇指,女孩咧嘴笑了。
她拍了好几张照片,人群散去后就登录微信发到了朋友群。
吃完晚餐后,她一反常态地在老城区里慢慢闲逛。
豪森州的老城区保留着浓郁的中世纪风格。老城的房子多为黄、白、灰三种颜色,灰色的通常是一些重要的公共建筑,如银行等,用灰色大理石构建。黄色和白色的房子外墙几乎都用的附近山上的石灰岩,屋顶则是红色的,尖尖的向上突起。黄色或白色的外墙、红色的屋顶,这样明快的色彩在夕阳的照射霞染上了一层金色余晖,分外柔和美丽。这里的很多建筑,特别是主街道上的建筑都拥有着别具特色、或圆或方的外凸露台,上面雕塑着古典特色的各色图案,这就是豪森州比较特色的“大肚窗”了。大部分建筑的外墙上涂有彩绘,其中以“骑士之家”外墙的彩绘最为绚丽。这座建筑是为十六世纪一位功勋卓著的骑士所建,外墙的湿壁画由当地著名的画家Houghtiman所绘,题材选自神话和罗马史,着重表现当时推崇的“德”。这种壁画经特殊工艺绘制而成,十分耐久,颜料不会经岁月浸染而脱落,而且不易褪色。
平日里的老城是宁静而又祥和的,周末时分却极其热闹。几条主街的餐馆都已经早早客满。伴着习习的晚风,豪森人习惯和家人、朋友一起品味美酒佳肴,以此来为一周的辛劳画上句号。市政广场上舞台已经搭建完成,正在调音。可以想见今晚的夜色将被音乐与热情点缀得何等激情四射。
尹杰漫步穿梭在老城里,不知不觉来到了湖边。
这其实是莱茵河的一段。之所以称之为“湖”,主要因为这一小段莱茵河像湖水一样平和,宁静而浩渺。从这里往下游走,莱茵河就变得越来越暴躁湍急。因此,千百年前,沿着莱茵河从上游行船至此的船只不得不把此地作为终点卸货,然后装舱北上。长此以往,高度发达的贸易使得此地日渐繁荣,终于形成了后来的豪森。
尹杰沿着街道慢慢地返回住所。半路上发现一位穿着波点裙外罩红毛衣的老奶奶正在出售草莓。摆放在框里的草莓个头很大,颗粒饱满,红艳艳水灵灵的,还带着小锯齿状的圆形叶子,看起来特别喜庆。尹杰上前买了一斤,和老奶奶攀谈起来。笑盈盈的老奶奶花白头发梳理得整整齐齐,鼻梁上驾着一副度数不低的眼镜。她告诉尹杰,这些都是她家里自己种植的草莓,今天为了犒劳周五下班的人们特地采摘的。她描述说自家园子里还有一大片草莓也已经成熟,如果尹杰喜欢它的味道请明早再来,她明天会带着孙女一起到“周末集市”摆摊卖草莓。
尹杰双手捧着用纸袋包裹严实的草莓回到住处。略做清洗就拿起一颗放进口中。一咬之下甜美四溢。
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