夏如烟有些不明白。
义诊,不就是到一个地方,给人看病吗?
这么简单的事情,又怎么会变得复杂呢?
况且,如果把义诊这么简单的的事情复杂化,恐怕会劝退很多想去看病的病人?
到时候,岂不是会得不偿失?
一念至此,她向江辰投去了疑惑不解的神色。
江辰自然也明白夏如烟的想法,他开口解释道:“义诊,对于病人来说,就是不用花钱就可以看病。
这一点,是不能更改,更不能去改变的,否则就会让义诊这种事变了味道。
而我所说的复杂,实际上并不是针对病人,而是针对咱们自己。”
“什么意思?”夏如烟追问道。
江辰耸了耸肩,说道:“首先,我们要明白做义诊的目的。”
“目的就是吸引病人流量啊。”夏如烟摊手道。
“病人是分很多种的,有人喜欢中医,有人喜欢西医,有人想要花小钱治大病,有人想要花大钱享受最好的待遇。
人虽然不分三六九等,去也是各有不同的,我们必须要做一个精准的定位,
虽然医院应该海纳百川,但我们前期必须瞅准一个人群,将这类人群尽可能的全部吸引到咱们医院里来,这样,我们才会快速的占领市场,也能快速的崛起。”
夏如烟开口道:“你说的这些,可就牵扯到别人对咱们医院的定义了,比如有些医院是高端的,里面的各种东西都很贵,有些是平民化的,里面的大多都很便宜。”
江辰点头:“没错,我们必须先要搞清楚想要的是什么,才能将义诊细致化的进行,也才能让义诊成功。”
夏如烟微微蹙眉:“简单的来说,就是我刚才说的两个定义,要么是高端要么是平民。
高端的医院病人是很少的,但所接触的都是有钱人,说实话咱们医院的配套设施并不符合。也并没有设立真正的VIP病房。
其次,云城十家医院起码有八家都在做平民化医院,这样的市场几乎已经饱和了,恐怕我们很难凭借义诊将病人抢夺过来。”
夏如烟觉着,这个定位很不好做。
不过,江辰却是笑道:“就目前来说,高端和平民这两种我们确实很难做,但这两种人群,都是市场区分出来的,实际上,医道市场还是一片蓝海,只要用心去做,是还可以找出其他人群的。”
“除了高端和平民,还有什么人群?”夏如烟问道。
江辰笑道:“所谓的平民大多指的都是那些城镇居民,往往乡村的村民,在遇到小毛病时都是自己买药吃,遇到大毛病时,则是好多人都会因为没钱而选择放弃。”
听到这里,夏如烟蹙眉道:“你的意思是,咱们去开拓乡村的市场?”
江辰笑道:“对!”
“可是,你刚才也说了,村民们的观念早已经根深蒂固,他们小病吃药,大病放弃,又怎么通过义诊,将他们这样的人转换为咱们的潜在客户呢?”
瞧着夏如烟一脸费解的样子,江辰笑道:“两个方面,一,村里人的思维是固化的,
实际上他们不来城里看病,除了觉着会花很多钱之外,还因为觉着大病就算花了钱也治不好,以及城市里的医院就是个无底洞,会使劲坑他们的钱。
而咱们在应对这些情况时,就得采用一些迂回手段,比如给他们科普一些如今医疗很发达,以及政策可以帮他们减免很多钱的知识,
同时,应对不同的病人不同的家庭,我们可以采取特殊通道,比如……先治病后花钱!治不好不要钱。”
听到这里,夏如烟眸子一闪:“你这个想法有点危险,现在医院就是先花钱后看病,虽然有时候这样的说法会显得不近人情,却也是医道不成文的规定。
你要是随随便便就把这个规矩给破坏掉了,恐怕会招惹其他医道势力对你的憎恨和报复?”
“我们就只是针对极个别的病人采用这种方式,又不是对全部的人用,如此一来也算不上是坏了规矩啊?”
说到这里,江辰又忽的话锋一转:“还有,就算坏了规矩又如何呢?他们可以制定规则,我们同样也可以。
这样做,肯定能抢夺他们很多的生意,一旦我们生意好了,势力强大了,到时候他们就算心里有怒意,又能把咱们怎样呢?”
夏如烟紧蹙眉头,依旧觉着江辰的说法有些不妥。
江辰拍了拍她的玉手:“如烟,曾经的你,有夏家作为靠山,权利的竞争,与你离得很远。
但这一次,你没有靠山,或者说你就是你自己的靠山,那你在 管理医院的同时,也得学会去争取权利,也得经受住与旁人争权夺利过程中所遭遇的得与失。
在利益的战场中,每一个人都是自私的,因为你不自私,就会沦为旁人案上待在的鱼肉。
同时,真正的争锋里,没有人会在意所谓的规矩,自古以来,胜者为王败者为寇。
历史的规矩,都是由胜利者书写的,若你赢了,没人会说你自私,也没人会说你坏了规矩。
到时候,你就算是放个屁,旁人都会夸这个屁是香的,相反,倘若你输了,那你就算循规蹈矩,就算以礼待人,那些人也不会念及你半分的好!”
江辰的话,让夏如烟神色有些复杂,心里也泛起了巨大的波澜。
沉思好一会儿之后,她才说道:“看来,现实要比我想象的更加残酷。”
“对。”江辰点头道。
夏如烟吐了口浊气:“好,那就按你说的这些来。”
江辰笑了笑,旋即又接着说道:“仅仅打破村里人固化的思维也是不够的,
我们还需要去满足村里人的习惯。比如……村里很多姐姐阿姨都喜欢占小便宜,那我们就得顺着她们这样的习惯,掌控她们的心理,随后将她们发展成咱们的潜在客户。”
“该怎么做呢?”夏如烟问道。
江辰笑道:“其实并不难,现在超市里不是经常搞一些活动嘛,有些是买一赠一,有些是买大件送小件。
咱们的医院虽然没法送药物之类的东西,但完全可以将这些活动改一下,改成适合咱们医院的。
到时候虽然会花费一些小钱,但潜移默化的就会让那些吃到甜头的人,继续来咱们这,久而久之的,她们可就是长久的客户,而咱们也就可以实现盈利了。”
夏如烟冲着江辰竖起大拇指:“得亏有你这些精囊妙计,否则要是光靠我一人来想这些的话,恐怕咱们新医院都不需要旁人来攻击,到时候仅因为经营不善一条,就得让咱们功亏一篑。”
江辰笑着摆了摆手:“我这也就是一些土办法罢了。”
“有的时候,往往最笨的办法却也是最管用的。”夏如烟夸赞完,又话锋一转道:“你继续说,义诊还需要做哪方面的细节?”【本章节首发沧元图书网,请记住网址(https://Www.CangYuanTuShu.Com)】