在山海斋里面正有三名老外嘴里哇啦哇啦的愤怒地嚷嚷着什么。
他们之中一位中年人剩下两位都比较年轻一男一女看模样估计是一对恋人。
旁边还跟着一名穿着西装的翻译跟着指手画脚：
“你们竟然敢欺骗外国友人快点把你们老板叫来！”
店里还有几十名顾客也都聚拢在周围嘴里议论纷纷。
有说老外太蛮横的当然也有怀疑店里卖假货骗人的闹闹吵吵都乱成一锅粥了。
山海斋的店长叫冯静正努力地解释着：
“几位先生我们山海斋出售的每一样物品都是有信誉保障的假一赔十请问你们购买的物品出了什么问题？”
假一赔十就是开业的时候刘青山定下的规矩。
尤其是珠宝这个行业普通人不懂行所以欺骗消费者的事情并不少见。
但是刘青山知道信誉的重要性所以才有了这条规矩。
“假一赔十那你们赔呀外宾购买了两万多外汇券的商品你们就得赔偿二十万！”
那个翻译嗓门挺大手指头都快戳到冯静脸上了。
周围看热闹的吃瓜群众也是一声惊呼这年头外汇券可金贵着呢能有几百块那都了不得。
几万块乃是几十万块对普通人来说那简直要了亲命。
“你个二鬼子！”猛然间伸出一只大手直接把翻译给拎到半空俩腿儿无助地蹬着。
却是李铁牛气不过上前动手。
这货还瞪了那几名老外一眼：“看什么看敢在俺们这里捣乱照样揍俺揍过的毛子都够一个排啦！”
三名老外都被他给唬得连连后退这壮汉瞧着太吓人。
小翠儿连忙上去拉住丈夫的胳膊：“铁牛放开手你这不是解决事情的办法。”
李铁牛就这一点好听媳妇的话因为哑巴爷爷就是这么告诉他的。
于是把手里的翻译顿在地上：“今天便宜你。”
那个翻译都差点吓尿不过嘴里还是继续咋呼：“你们店里就是这么对待客人的吗？”
冯静却依旧不卑不亢：“如果是我们店里的问题我们肯定会进行赔偿请您先说说情况好吗？”
那翻译冷笑几声：“还有什么好说的我们刚才已经找专家鉴定过了你们这根本就不是和田玉当然是假货！”
正这个时候海明珠分开人群走了进来她也不搭理那个翻译直接用熟练的英语和三名老外打起招呼：
“先生们还有这位女士你们好我是这家珠宝店的经理有什么问题我会为你们解答。”
海明珠在港岛那边已经熟练掌握英语尤其是口语交流起来一点问题都没有。
“美丽的女士你好我叫约翰我们来自大不列颠。”那位中年老外也客客气气地和海明珠握手。
现在的海明珠身上的气质高雅容貌更是出众令人不敢轻视。
就算在港岛那边周氏珠宝的郑公子都为她倾倒只不过海明珠瞧不上那种子弟罢了。
所以说老外其实也是看人下菜碟的。
海明珠深知这件事和山海斋的声誉关系很大处理不好的话山海斋出售假货的消息传出去生意就会一落千丈。
不过她同样对店里的货物有信心于是微微一笑：“约翰先生我们去那边坐下慢慢谈吧。”
海明珠伸手一引珠宝店的角落里有一张小桌子和几把椅子供客人休息之用。
刘青山站在人群外围他并没有急着出头因为他清楚店里的情况。
而且海明珠处理事情很是得体也用不到他还是做一名旁观者算了。
因为刘青山注意到那名翻译眼神有些闪烁没准怀着什么鬼胎。
海明珠引领着三名外宾在桌子前面坐下还叫营业员泡了几杯茶。
店里的其他顾客自然不好再围观不过也没人走都假装在那挑选首饰想等待事情的结果。
看热闹要是看到一半儿那多没意思。
而且还有人存着点小心思：假一赔十啊要是赔给老外那咱们是不是也能赔？
喝了一口茶约翰这才说道：“我们来你们这个古老的国家旅游很羡慕悠久的华夏文化我们听说玉石是华夏的代表所以就在这里购买了几件。”
那对年轻的男女将几个盒子摆到桌上里面有玉雕也有挂件。
“可是张告诉我们有假冒的玉石还领我们去进行鉴定结果证明不是真正的玉石。”
约翰指了指身后的那个翻译估计这家伙是姓张了。
海明珠抬眼望了那名翻译一眼却见这家伙的眼神有些躲闪于是拿起盒子里面的玉器看了看很快就瞧出来端倪：
“约翰先生玉石是分很多种的在我们国家最名贵的是和田玉价格也最高。”
海明珠把盒子底部的证书取出来：“约翰先生请看你们购买的玉石产地并不是和田而是贝加尔湖一带证书上面已经标明。”
“所以在价格上才会这么便宜要是和田玉的话那价格起码要翻十倍的。”
解释清楚之后海明珠又歉意地说道：“当然也是我们店里没有经验没有用英文标注请几位谅解。”
“是这样吗？”那位约翰先生还有点怀疑朝身旁的翻译望去。
张翻译硬着头皮回道：“约翰先生他们卖的时候也没说明白产地和材料啊。”
海明珠微微一笑站起身来引领着众人走向经营玉石的柜台：
“各位请看这个柜台是和田玉可以看看上面的价格。”
她拿起来一件玉佛指着标签道：“这是用上等和田玉雕刻的一件就价值一万两千块。”
然后又指指远处另一个柜台二者中间隔着翡翠饰品区：“那边我们也标明了出售的是俄料玉石。”
而店长冯静也很有眼色地拿过来一个大小差不多的玉佛。
海明珠指着这张标签上的价格说道：“这个俄料玉石就要便宜许多价格只是一千五百块。”
两尊玉佛摆在一起外行人是根本就瞧不出来区别的而且从表面上看俄料玉佛甚至还要更加白皙一些。
两个价格一对比约翰也有点明白了。
而那个外国女子也张口说道：“我们确实是在那边买的当时张还说那里的价格便宜。”
约翰不免有些气恼被人围观了半天还是自己这方没搞明白情况他也感觉有点出丑。
于是约翰望向张翻译的目光就变得凌厉起来：“张你当时为什么不讲清楚？”
“约翰先生我也不大懂玉石我也是怕您花冤枉钱嘛。”张翻译一脸无辜。
约翰也只能摆摆手然后站起身向海明珠鞠了一躬：“请接受我的道歉。”
误会解除海明珠脸上的笑容也愈发灿烂她微微躬身：
“约翰先生您展现出来的绅士风度也很令人钦佩。”
一句话顿时夸得约翰笑逐颜开：
“美丽的女士我决定我要带一批真正的华夏玉石回去对是叫和田玉是吧因为它就像这个古老的国度一样温润文雅叫人心情愉悦。”
连刘青山都微微点头：不错嘛这个老外已经算是领悟一些玉石文化的了。
海明珠也再次和约翰握手：“为了表达对朋友和客人的敬意我们店里也会为您打折的这是我们友谊的见证。”
一时间皆大欢喜连看热闹的客人心情也都跟着愉悦起来。
毕竟这时候的国人民族自豪感都很强烈可不想自己的国家在外国人面前丢脸。
而他们对山海斋的信任也恢复如初甚至更加坚定。
约翰一行人又挑了一件玉山子和两个挂件这次当然都是和田玉的然后才满意而去。
刘青山则朝着人群中一个不大起眼的青年点点头那个青年就跟了出去。
而刘青山现在也彻底放心山海斋交给海明珠估计以后都不用他操心了。
就海明珠刚才展现出来的风度以及处理事情的从容刘青山很期待她未来的发展只怕真的会成为珠宝行业里最为璀璨的一颗明珠。
店里恢复正常顾客们的购买热情反倒更高。
这时候门外呼啦一下冲进来一队人马带头的正是侯三后边都是龙腾公司从黑河那边带过来的员工清一色都是退伍兵。
一股杀气在山海斋里面悄然弥漫。
侯三看到刘青山和李铁牛立刻眼睛一亮向后边一挥手：“没事了都回去干活。”
唰的一下退伍兵迅速撤离眨眼间就走得干干净净。
侯三就知道有刘青山和李铁牛在这事情肯定能摆平。
他也是刚刚得到消息说有人在山海斋闹事这才带领人马赶过来。
“老大啥时候回来的。”
侯三凑到刘青山跟前还朝李铁牛和小翠两口子点点头。
“侯哥这段时间辛苦了。”
珠宝店里的顾客有点多刘青山就跟海明珠打了个招呼出了山海斋。
侯三则眉开眼笑的：“老大我看这弄商场跟咱们搞边贸也差不多就是两样进货和卖货大伙干得还是老本行都挺顺手。”
一家大型商场也涉及到的许多部门从最基本的导购员、收银员到安保、保洁等等还需要大量的物流人员。
侯三带来这二百多人撒到大商场里根本就不够用因为商场的地下还有一个大型超市呢。
“先进去瞧瞧。”刘青山当然不怀疑侯三的能力首都的龙腾商场就是个试验点。
如果成功的话刘青山就准备在几个大城市开设连锁店彻底打响龙腾商场的名头。
当下最重要的还是物流因为这个行业还没有规范。
在侯三的引领下几个人向着商场大门走去正中是一个大的旋转门两侧是备用的消防门平时并不会开启。
“这门咋进啊？”小翠还是第一次看到这种三翼旋转门有点发蒙。
倒是李铁牛在港岛那边见过拉着小翠走进去轻轻一推然后慢慢前行。
等走到商场里面李铁牛迈步走出去小翠慢了一步没出来结果又在里面转了一圈这才欢欢喜喜地跳到李铁牛身边：
“挺好玩的。”
当下这种门在国内还很少使用呢估计那些进店的小孩子都会转几圈玩玩。
刘青山也转到商场里面这里都已经装修完毕不少人抬着货架子推着货物已经陆陆续续开始摆上货架。
迎面正中的位置是电梯有上下两个通道下面是通往地下超市的。
几名安保人员正在悬挂各种指示牌。
放眼望去商场里面给人的感觉宽敞大气入眼琳琅满目就是现在还稍稍显得有些杂乱等到货物上架之后应该就非常整齐了。
一楼主要是服装衣帽之类小翠儿是越瞧越纳闷：“怎么没有柜台还没摆出来吗？”
侯三就给她解释：“咱们这是首都第一家大型自选商场顾客随便看随便选。”
在八一年的时候羊城那边成了了第一家自选商场不过是友谊商店。
八五年的时候沪江那边成立了第一家超市当然名字还是叫自选商场。
不过这家自选商场主要是针对在沪江生活的外国人所以购买货物需要使用外汇券这就限制了普通市民的进入。
自选商场这个词儿搞得小翠有点发蒙：“这跟国营商店不一样啊？”
不一样就对了刘青山知道就是那冷冰冰的柜台一下子将顾客隔绝开来。
售货员甩脸子说小话儿什么的顾客还得陪着笑脸。
顾客不是上帝顾客是孙子。
“那到时候有人偷摸把货物拿走咋办啊？”小翠有点担心。
这还真是个实际的问题现在没那么些先进的设备只能靠安保人员。
好在这些保安大多是退伍兵侦查能力都挺强的。
到时候明面上的保安都穿上统一的制服能起到震慑作用。
暗地里再安排一些暗哨抓抓典型什么的等大家都养成习惯养成规矩自然慢慢就好了。
“青山这商场怎么总感觉怪怪的和别处不一样。”小翠一时间还是有点不适应。
刘青山就笑着问道：“那你说说是在这样的商场里买东西舒服还是在国营商场舒服？”
小翠眨了几下眼睛：“应该是这里吧我昨天和铁牛去逛商店多问几句那个售货员就烦了拿眼睛瞪俺还说俺是山炮铁牛差点跟人家打起来。”
侯三在一旁得意地插话进来：“这就是咱们自选商场的好处等开业了生意肯定火爆。”
旁边忽然有人接过话茬传来一个阴阳怪气的声音：
“不见得吧前两年中关村那边成立了一个蔬菜副食自选超市不到一年就赔了二十三万哈哈哈……”【本章节首发沧元图书网,请记住网址（https://Www.CangYuanTuShu.Com）】