臻怀山回到红海市后,便一直在臻诚为他在中天大厦准备的办公室里查阅一站集团的资料。
只是越看越头疼,全都是跟服务有关的,卖一份蛋炒饭也能扯到服务上面去。
难道服务好能让蛋炒饭变成澳洲龙虾?!
臻怀山越看越生气,这要是让臻诚继续干下去,不要说一站集团,就是臻氏集团也要被败光。
就在臻怀山准备找老爷子告儿子状的时候,他安排在中天平台的手下传来消息。
臻诚下令停止在那十几个城市的推广,而且还把很多商品从中天平台上下架。
臻怀山立刻恼火的给臻诚打电话,这是要连中天平台一起霍霍,他必须阻止!
“你看看你干的好事!”臻诚刚走进臻怀山的办公室,臻怀山立刻起身把手上的资料摔在地上,指着臻诚鼻子怒吼。
“爸,怎么了?!”臻诚莫名其妙,中天平台的事至于发这么大的火吗?
“你干什么你自己不知道?!”臻怀山指着散落在地面的资料怒吼:
“卖几根大葱都要讲究什么服务,你这是要把一站集团赔光,还有臻氏集团,而且还要霍霍中天平台,你到底想干什么?!”
“爸,未来是服务的天下,我们必须打造一个完善的服务体系,集团才能更好的发展。”臻诚边俯身捡资料边解释。
“不要再跟我谈什么服务!”臻怀山立刻从办公桌后面冲出来,踩着散落的资料往外走:“跟我去见你爷爷!”
臻诚只得把手中的资料放在办公桌上,跟臻怀山走出办公室,吩咐等在外面的助理收拾一下。
“爸,我还没吃早餐,这个时间爷爷也在休息,要不要先去吃早餐?”臻诚边开车边问坐在后面脸色阴沉的臻怀山。
“吃什么饭!”臻怀山连看都懒得看一眼自己的儿子:“立刻去蓝桥湾别墅!”
臻诚在飞机上已经吃过东西,他想跟父亲先谈谈,这样去肯定会惹爷爷不高兴。
既然父亲执意要去,臻诚也没办法,惹怒爷爷也不能怪他,极有可能挨顿骂。
红村的别墅已经建的差不多,洛根正让人收拾东西,那边完工便要搬过去。
老爷子也坐在沙发上边看电视边看热闹,偶尔吩咐一声,有些东西不需要拿。
“小诚,你不是去上海了吗,什么时候回来的?”老爷子心情不错,等臻怀山和臻诚跟他打完招呼后问道。
“爷爷,我刚回来,我爸就拉着我来见您。”臻诚看一眼站在沙发旁不敢坐的父亲,自己也没法坐。
“怀山,你拉着小诚来见我什么事?”老爷子瞥一眼脸色阴沉的臻怀山。
“爸,不能再让小诚管理一站集团,更不能让他用一站集团的什么服务理念把臻氏集团带回国内!”臻怀山恼火的说道。
“坐下慢慢说。”老爷子端起茶杯瞪一眼臻怀山:“这么大的人还轻易动怒,跟小诚学学!”
“爸,您不能再惯着他!”臻怀山被老爷子数落的更恼火,坐下前狠狠的瞪一眼已经坐下的臻诚。
“我这是在惯着小诚吗?!”老爷子“嘭”的一声把茶杯砸在茶几上,茶水四溅中,吓的刚要坐下的臻怀山赶紧站好。
“爷爷,您别生气,我爸是对一站集团的经营方式有些不理解。”臻诚赶紧一边拿纸擦拭飞溅的茶水,一边劝老爷子。
“一站集团的经营方式有什么问题?!”老爷子皱起眉头,依旧瞪着臻怀山。
“爸,小诚一味的搞什么服务,连做一份蛋炒饭都弄的跟侍候贵族似的,这不是往里搭钱吗?”臻怀山战战兢兢的回答道。
“那你想怎么搞?”老爷子脸色缓和下来,但依旧瞪着臻怀山,让他不敢坐下来。
“我觉得我们还是应该利用资源的优势来发展集团。”臻怀山怯懦的小声嘀咕一句。
“大点声,我听不清!”老爷子一点面子都不给,不但不让坐下,还冲着臻怀山厉声喝道。
“爸,您给我留点面子,当着这么多人!”臻怀山扫一眼正收拾东西的众人,随即又瞪一眼坐着的臻诚,不得不央求老爷子。
“坐下说!”老爷子也觉得应该给臻怀山留点脸面,毕竟也是几十岁的人了。
“爸,我们还是应该利用资源优势来发展集团。”臻怀山端起臻诚给他倒的茶水一饮而尽,不过还是小声的说道。
“臻氏集团不是一直都在靠资源优势发展吗,已经遇到瓶颈,还怎么利用?”老爷子靠在沙发上,眯缝着眼睛看臻怀山。
“国内是一个巨大的市场,集团的资源优势肯定有巨大的潜力!”臻怀山很是期待。
“潜力挖掘完呢,还怎么发展?”老爷子不动声色,可是心里已经把这个儿子骂上好几遍废物。
“爸,即使国内的潜力挖掘完,臻氏集团到时候肯定是最强大的企业,还有什么可担心的。”臻怀山认为只要做大就不会遇到瓶颈。
“臻氏集团已经是国际上一流的企业,那为什么还会遇到瓶颈,这就是你说的强大?!”老爷子脸色阴沉下来。
“爸,那是因为之前没有进入国内市场……”臻怀山还是按照自己的思路来。
“够了!”老爷子立刻恼怒的打断,抬手就要抓茶几上的茶杯,被臻诚一把拿走:
“你跟怀海一个德性,就知道吃老本,不能像小诚寻找新的发展思路,你们两个之前在集团都干什么了,就知道给小诚添乱!”
洛根赶紧把正收拾东西的人赶出别墅,老爷子真的发火,不能让这帮人看臻家的笑话。
“爷爷,您要是再发火,我可就走了!”臻怀山被骂的抬不起头来,臻诚不得不埋怨爷爷。
“小诚,不是爷爷不顾惜你爸的颜面,想要发展必须要把眼光放长远。”
老爷子有些疲累的再次靠在沙发上:“怀山,那些百年老店为什么会受欢迎,你真的以为靠的只是品牌吗?”
臻怀山依旧不敢吭声,甚至不敢抬头看老爷子,臻诚也没法接话,坐在一边越来越不自在。
“百年老店靠的是融在品牌里的服务理念!”老爷子看一眼低头不语的臻怀山:
“电商平台现在靠的是流量,即使再好的平台也是差评无数,为什么会这样,不是消费者挑剔,是因为遇到问题的时候得不到满意的答复,这就是服务,你看到一站服务平台的差评有多少,小诚不允许删,那是货真价实的评论,能帮助一站集团发展!”【本章节首发沧元图书网,请记住网址(https://Www.CangYuanTuShu.Com)】