一时间,外卖战场硝烟弥漫。
饿了吗跟镁团的资金远超曹操外卖,两家同时跟进,补贴大战有越演越烈之势。
一二线城市的市场红利,已经逐渐消失,三四线城市变得越发关键。
谁能掌握三四线城市的外卖市场,谁就能掌握赛点。
甘嘉伟将陈东成请到公司,留下几个高管负责处理日常事务。
其他人都被他带走,直扑三四线城市。
镁团能起家,靠的就是甘嘉伟带领团队,一个城市接一个城市的啃下来。
现在甘嘉伟打算用同样的路子,将镁团成功的模式复制过来,迁移到曹操外卖上面。
不得不说,甘嘉伟亲自走到一线,原本跟镁团针锋相对的局面,瞬间发生变化。ii
比如在不少城市,镁团会寻求跟当地的地头蛇合作。
当然,这些当地人必须有一定规模的资金。
前期孵化市场,宣传,补贴都由他们处理,镁团只平台服务。
等他们烧钱孵化好市场,镁团再杀鸡取卵。
一个ki不合格,就能轻易剥夺他们的代理商资格。
甘嘉伟对镁团的这套操作异常的熟悉,很符合王星一贯的作风。
对于这些代理商,甘嘉伟没有什么同情的心思。
有钱干什么不好,非得跟镁团混,真以为王星能带你们赚钱
不过这种代理商模式,的确能节省镁团自身的资金压力。ii
四十多个一二线城市的烧钱战争,已经让每个平台都难堪重负。
数量超过500个的三、四线城市,以及数倍于一二线城市的人口数。
对烧钱模式而言,可谓无底洞。
甘嘉伟针对镁团的代理商政策,提出一个更有诚意的方案。
按照三四线城市区域的划分,分为abcde五个档次。
每个档次的保证金,都比镁团低两万。
比如说某个四线城市,一个e级区域,只需要交五万保证金,就能成长曹操外卖的代理商。
要是选择加入镁团,则需要支付七万保证金。
保证金降低,只是其一。
就连物料方面,曹操外卖都更有诚意。ii
代理商可以选择向曹操外卖或指定商家购买物料,价格符合市场标准。
绝对不会像镁团那样,同款保温箱市面上最高255一个,非得卖给代理商们300一个。
其他的雨衣,服饰等等,价格都是行业标准价。
这些条件已经足够诱人,但这还不算最诱人的。
甘嘉伟提出一个极具竞争力的方案,如果代理商因为资金原因,不得不转让代理商资格。
曹操外卖只要审核没有违规嫌疑,会将对方缴纳的保证金全部退回。
比起镁团的霸王条款,曹操外卖显得更加贴心。
最诱人的是,曹操外卖愿意跟代理商们共进退。
ii
补贴方面,也不会让代理商一力承担。
前两年,更是免去平台抽佣。
几条政策一出,瞬间打的镁团毫无还手之力。
申请代理商的人数,瞬间突破一千人。
甘嘉伟从中择优挑选三百多人,挨个进行面对面交流。
对一些具体的扶持细节,给予讲解。
有了这批当地的代理商加入,曹操外卖对三四线城市的拓展速度越来越快。
甚至,达到一天开一座城的速度。
宽松的条件,不代表对代理商彻底纵容。
曹操外卖会随时对代理商进行监管,一旦发现刷单,恶意骗取补贴金额的情况。ii
除了不予退还保证金,还会单方面强制取消代理商资格。
这批代理商回去以后,开足马力采购各种物料,招聘骑手,投放广告。
几乎有镁团外卖的地方,必定有曹操外卖出现。
两家在三四线城市,打的越发火热。
饿了吗那边也在积极的跟有意加盟的代理商进行洽谈。
只不过面对曹操外卖的优厚条件,他们的诚意有些不足。
将这批代理商们搞定,张胥豪总算能松了口气。
“咚咚咚。”
急促的敲门声响起,让张胥豪眉头一皱“进。”
“张总,大事不好了,我们被315点名了”ii
“315点名有什么的什么我们上315了”
张胥豪神色瞬间一变,双手撑着桌子,直视秘书。
秘书不敢跟张胥豪对视,低头说道“现在网上关于黑作坊的热度越来越高,我们不知道315晚会从哪搜集到的照片和录音和视频,舆论对我们很不利。”
“黑作坊”
张胥豪心里忽然一跳,连忙吩咐道“通知其他高管迅速去会议室。”
说完,他自己率先走到会议室。
等他们赶到的时候,关于饿了吗的镜头已经切过去了。
不过有员工把视频重新给他们播一遍。
作为315晚会开场第一个曝光的企业,饿了吗可以说免费的在全国人民面前打个广告。ii
只是这个广告,张胥豪一点都不想打。
更是恨不得给对方几千万,将这件事给压下去。
“民以食为天,食品安全一直是全国人民最关注的问题。
近期我们收到一份匿名举报材料。
里面的照片和录音,让我们感到触目惊心。
下面请大家观看这位匿名举报者的材料。”
主持人小撒一边说着,现场的大屏幕开始播放照片。
这些照片让现场和电视前的观众,都有些触目惊心。
接着,就是一段记者应聘为饿了吗骑手的暗访视频。
暗访视频中,记者接到了一个名为“速客美食”的配送订单。ii
从商家上传的照片显示,实体店面宽敞明亮,灶具规整洁,菜品丰富多样。
登记的地址是朝阳建国路万达广场9号楼商铺。
然而在记者接单取餐时,却在店主电话的指引下,七拐八拐来到了通州区杨庄小区的一栋居民楼前。
记者“我到了,你家在几单元门口啊一单元是吧”
“对,稍等一下。”
过了一会儿,单元门开了,一名男子探出身来,将餐袋交给了记者。
“你是天天跑吗”
“对啊。”
“就跑这一块”
“对呀。”
“那行,到时候有单我给你打电话吧。”ii
记者悄悄将这一幕记录下来。
除了地址改变了,这个隐藏在居民楼一层的一居室里的店铺,跟网络上明亮的店铺照片,更是完全不符。
张胥豪一言不发,冷着脸继续看下去。
画面再转,在通州万达广场东南角,有一个没有任何牌匾标识的商铺。
只有店铺办公室角落里,配备了一台电脑。
暗访记者了解后知道,这是饿了么在通州北苑地区配送团队的管理人员办公的地方。
每天上午十点,所有配送员上岗前都要在商铺前开早会,然后开工外出接单。
不过记者意外的发现,每天散会后,配送团队中有三分之一的人并不离开。ii
而是全都进了这家商铺里,排队等候。
“哥们,你们怎么不走啊”
“走什么,一会还有单呢。”
“什么单子这不是我们办公的地方吗”
“一看你就是刚来的,一会你就知道了。”
记者跟一个骑手正有一搭没一搭的聊着。
意外的发现,就在这个商铺唯一的一台电脑上,另外一个工作人员在上面操作着。
记者凑过去偷偷瞄了一眼,令他诧异的是,这个工作人员竟然打开五个“饿了么”网上店铺的接单客户端
分别是久久香便当、enjoy、heo咖喱、棒棒美食、台北治愈你。
ii
这什么鬼
暗访记者一脸疑惑,悄悄的观察。
而另一旁排队等候的配送员,也接连从一个小窗口里,拿出包装好的餐盒外出送餐。
这个店铺的店长,看了眼记者“傻愣着干什么,赶紧每人两单,拿完赶紧送去。”
“哦哦,好的。”
记者暗暗心惊,不经意的发现了一个秘密。
送完订单,记者就打开饿了么网站找到了相应的店铺。
这五家店的登记地址各不相同,却都很模糊。
而且五家店都没有上传实体店铺照片。
但最让记者意外的是,这五家店铺无一例外,都登上了方便客户搜索的首页。ii
既然是做采访,肯定得多挖点黑幕出来。
通过旁敲侧击,记者总算弄明白了。
原来这就是五家店合起来开的一个商铺,既能让饿了吗的员工办公,还能顺便开店赚钱。
找个机会,记者混进店铺办公室的后面。
发现里面还有一间十平方米左右的房间,有两个阿姨正在加工着食品。
这五家店网上售出的所有外卖食品,竟然全部出自于这么小的厨房。
记者观察一会才恍然大悟,这个商铺的外间有两个大大的冰柜,里面是事先加工好的一份份用塑料包装的冻菜。
有人订餐,两个阿姨就从冰柜里取出相应的品种,然后拿到后面的厨房,放进一支大电热水锅里加热。ii
遇到电热锅无法解冻的,就放进操作台上面的微波炉里。
等冻菜解冻化开后,再装进饭盒。
之后再由配送员用印有饿了么字样的塑料袋包好,再配送给了订餐客户。
这一切的流程,让记者全部记录下来,转头跟五家店的店长搭话。
“店长,咱们能接多少单啊”
“400多单。”
“一天吗”
“你以为一个月啊。”
镜头再次一转,记者跟燕郊的市场经理联系,提出开店要求。
市场经理是个小伙,挺精神的。
“如果您有实体店的话,您可能付出的少一点。ii
要是您真的什么都没有,说白了跟黑店似的,我们也能帮您。”
记者不动声色道“我没有实体店。”
“那不是问题,您想个名字,我这边帮您跟客服人员沟通一下,几个小时就能开店了。”
果不其然,在这个市场经理的协助下,记者顺利的在网上开了一家随便美食。
视频看到这,基本上已经结束了。
不过在收尾的时候,不知道315晚会节目组怎么想的,把甘嘉伟附带的一份录音播出来了。
其中就有曹操速达的配送员跟店老板的对话。
配送员“大哥你们怎么没上线曹操外卖啊
我看最近他们补贴挺猛地,在他们那开店,应该能多赚一点吧”ii
店家“可别提了,他们那审核的太严,我第一关就被ass了。
没有营业执照根本无法开店,卫生要求更别说了。
反正在饿了吗和镁团上没少卖,少他们一份也没什么。”
没有对比,就没有伤害。
主持人小撒总结道“食品安全问题刻不容缓,我们呼吁网络订餐平台严厉打击黑作坊。
下线所有不合格的店铺,给消费者一个健康的订餐环境。
让消费者吃的开心,吃的放心。”
“同时,我们要表扬一下曹操外卖。
在记者采访期间,曹操外卖是唯一一家不存在这些问题的订餐平台。”
ii
“希望其他几家平台以曹操外卖为榜样,共同构建和谐的订餐环境。”
这几句话不加还好,张胥豪气的一拳重重捶在桌上。
这可是全国人民都关注的晚会,堪称所有企业的梦魇。
张胥豪更是清楚晚会播出以后,饿了吗的口碑会下滑到什么程度
“谁是负责京城片区的”
一个高管瑟瑟发抖的举起手“是我。”
张胥豪面色冰冷道“这些事情之前你都不清楚”
“我也没想到下面会做的这么大胆。”
高管低着头,满脸羞愧。
张胥豪怒火被点满“从现在开始,我不希望再看见你,明白吗”
“张总,我”
“滚”
高管面色变化几次,最终还是叹了口气,离开会议室。
其他高管更是人人自危,生怕被愤怒的张胥豪给点名。
“立刻给我成了专项组,康迦你亲自担任组长,所有不合格的餐厅,都给我立刻下线,谁的面子都不要给。”
张胥豪虽然经验不足,但不代表他傻。
他能把饿了吗发展到这种程度,自然清楚这次事件给饿了吗带来的创伤有多大。
“张总放心,我们公关部会最快速度出台一个紧急公关方案,将事态严重程度缩小。”
分管公关部的副总裁郭向东,立刻表态道。
张胥豪对郭向东很信任,点头说道“这次的事情说大不大,只要我们做好危机公关,便能度过难关。”
散会后,高管们忙碌一团。
康迦给张胥豪递了根烟,满脸忧愁“这次我们可能要损失惨重了。”
“呵,要说这次背后没另外两家搞鬼,我是一点都不信的。”
张胥豪缓缓吐出一口烟雾,面色凶狠道“不管他们怎么玩,老子都奉陪到底。”
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